怎么联系
写邮件到 [email protected]。这是本站唯一的对外联系方式。
本站没有联系表单,也没有在线客服窗口。原因很实际:表单意味着要收集和存储你提交的内容,而这个站的隐私说明承诺不收集任何数据。用邮件既不需要我们建数据库,也让你自己保留完整的往来记录。
什么样的来信最有用
指出具体页面、具体段落、以及你认为正确的说法和依据。三样都有的来信,我们几乎都能当天核对完。
特别欢迎这几类:
- 事实错误。某处机制描述不对、某个说法与官方页面冲突。附上官方页面链接最好。
- 失效链接。我们引用的监管机构或交易所页面改版、搬家或下线了。
- 有误导性的措辞。虽然字面没错,但容易让人产生错误理解。这类反馈最有价值,也最难自己发现。
- 过期的内容。本站内容查证于 2026 年 8 月,规则调整之后某些说法可能不再成立。
- 我们自己没做到的事。比如你发现某个页面的做法与披露页写的不一致。
我们怎么处理
核实之后修改,并把改动记进更正记录,不做静默修改。
流程是:收到来信 → 对照官方来源核实 → 确认有误就改 → 在更正记录里写明改了什么、为什么改、什么时候改的。如果核实后我们认为原文没问题,也会回信说明理由。
为什么坚持公开更正:一个不留改动痕迹的网站,读者没法判断它是一直对的,还是错了偷偷改的。留下记录对我们不利,但对你有用。
哪些请求我们无法回应
个人投资咨询、具体机构的推荐、账户问题的处理,这三类都超出这个站的能力和定位。
- 不提供个人投资建议。「我这笔钱该怎么配」这类问题我们不回答,也不应该由一个网站来回答。原因见风险与免责。
- 不推荐具体机构。我们给的是核对方法(牌照、赔偿覆盖、费率结构怎么查),判断留给你。
- 不能处理你的账户问题。我们和任何交易所、券商都没有客服关系。资金没到账、认证不通过、提现被拦,只能通过该机构官方应用内或官网的联系入口解决。
- 不接受付费收录、软文、友情链接或任何形式的付费好评。这类来信不会得到回复。
一条安全提醒:本站不会主动联系任何人,不会索要你的账户信息、助记词、验证码或密码,也不会要求你转账做「验证」。任何声称代表本站要你做这些事的消息都是冒充。同理,处理账户问题时只走该机构官方入口,不要通过搜索结果或聊天软件里的链接联系「客服」——那是这个环节最集中的骗局形式。